نظام البلاغات

برنامج يقوم بإرسال البلاغات (الملاحظات - الشكاوى - المقترحات) فيما يخص إدارة تعليم المدينة المنورة والمدارس التابعة لها.

طريقة عمل البرنامج:

1- تحديد نوع البلاغ (استفسار،شكوى،مقترح).
2- تحيد منطقة الحدث.
3- كتابة وصف مختصر للبلاغ.
4- تحديد الموقع عن طريق الخريطة.
5- إرفاق صورة الحدث.
6- إدخال رقم جوال المبلغ وذلك للتواصل معه.
7- إدخال كود التأكيد والذي سوف يصل إلى جوال المبلغ برسالة نصية.
8- النقر على ارسال البلاغ.
9- سوف تصل رسالة إلى المبلغ برقم البلاغ ليتمكن من متابعة الطلب لاحقاً.

معالجة البلاغ:

بعد إرسال البلاغ يتم إرسال رسالة نصية للمسؤول عن البرنامج ليقوم بتحويله للجهة المختصة لمعالجة المشكلة.